1.     Приймає участь у створенні, реалізації технічної документації та розробленні інформаційно-комунікаційних проєктів, надання пропозицій щодо удосконалення існуючих та впровадження нових інформаційно-комунікаційних проєктів та інформаційно-комунікаційних продуктів.

2.     Забезпечує належне виконання функціонування основних, периферійних  і мобільних засобів обчислювальної техніки, що використовується в АРМА.

3.     Надання консультаційної та методичної допомоги структурним підрозділам АРМА з питань інформатизації, взаємодії загальнодержавних інформаційних систем та доступу до інформаційних ресурсів АРМА.

4.     Участь у розробленні технічних вимог на модифікацію та проєктування баз даних та відповідного прикладного програмного забезпечення, пов’язаного з впровадженням технологій електронного урядування.

5.     Участь у межах повноважень, у розробленні пропозицій до окремих завдань, проєктів, робіт з інформатизації Національної програми інформатизації та внесення пропозицій до проєкту бюджету в частині реалізації заходів щодо інформатизації центрального апарату АРМА.

6.     Участь у межах повноважень у модернізації та розвитку автоматизованого обміну даних інформаційно-комунікаційних систем АРМА з аналогічними системами органів державної влади або органів місцевого самоврядування.

7.     Здійснення інших повноважень відповідно до доручень начальника Відділу.